Tudi če se prekine proizvodnja elektrike proizvajalca od katerega neposredno kupujete elektriko, ne boste ostali brez le-te, saj vam jo bo samodejno zagotovila platforma. V tem primeru se vam bo porabljena elektrika zaračunala po določeni paketni ceni, ki ste jo sklenili ob podpisu pogodbe za menjavo dobavitelja oziroma po dnevni ceni, v kolikor je paketna cena že potekla.