Kaj storiti, če vam je toča poškodovala sončno elektrarno?

Letošnje poletje je zaznamovano z močnimi neurji in točo, ki so poškodovali tudi marsikatero sončno elektrarno v Sloveniji. Kako ukrepati, koga obvestiti o poškodbi, koliko časa moram čakati na popravilo sončne elektrarne?

Odgovore na najpogostejša vprašanja in še nekaj koristnih nasvetov, kako popraviti poškodovano sončno elektrarno, je pripravil Rok Donša, naš vodja službe za vzdrževanje in reklamacije.

1. Kaj naj najprej storim kot lastnik sončne elektrarne, če mi je neurje poškodovalo sončne panele? Koga naj pokličem in kdo bo preveril morebitne skrite poškodbe?

Če je sončna elektrarna ustrezno zavarovana, vedno najprej o poškodbi obvestimo zavarovalnico, enako kot v primeru ostalih škodnih zahtevkov. Zavarovalnica praviloma v zelo kratkem času opravi cenitev ter glede na višino vplačane premije in obsega sklenjenega zavarovanja sporoči, kako visok znesek škode bo povrnila.

Nato stranka stopi v kontakt s podjetjem, ki je sončno elektrarno gradilo, da pripravi predračun sanacije glede na obseg poškodbe. Na podlagi predračuna in cenitve stečejo nadaljnji zavarovalniški postopki.

Predračun lahko poravna stranka in kasneje zahteva povračilo denarja od zavarovalnice. Lahko pa se s specifičnim zavarovalniškim obrazcem odpove izplačilu in zavarovalnica denar nakaže neposredno podjetju, ki bo saniralo poškodovano sončno elektrarno.

2. Koliko časa običajno traja sanacija oziroma zamenjava poškodovanih panelov?

Čas sanacije oziroma popravila panela je odvisen od več različnih dejavnikov, kot so na primer:

• Hitrost prijave škodnega zahtevka na zavarovalnico.
• Hitrost izpeljave postopka in cenitve pri zavarovalnici.
• Dobavljivosti sončnih panelov.
• Zasedenost servisne ekipe.
• Obseg poškodbe sončnih panelov.

Kaj to pomeni konkretno? Ko so izpolnjeni vsi zgornji pogoji, je sanacija opravljena v roku enega tedna, vsekakor pa prej kot v dveh tednih.

3. Ali poškodovani panel odnesete s seboj ali moram sam poskrbeti za odvoz?

Za odvoz poškodovanega panela ali panelov poskrbi naše podjetje SONCE energija, ki jih nato preda certificiranim podjetjem za reciklažo panelov.

4. Ali lahko sončna elektrarna še deluje, če so poškodovani le nekateri paneli?

Seveda, je pa to odvisno od obsega poškodbe. Če gre za večjo poškodbo, bo verjetno panel deloval z zmanjšano močjo.

Poškodba enega, dveh ali več panelov ne vodi neposredno v izpad delovanja sončne elektrarne. Razen seveda v primerih, ko je poleg panelov poškodovana tudi elektroinštalacija.

5. Ali poškodovani paneli predstavljajo kakšno nevarnost, dokler niso zamenjani?

Če je poškodovano oziroma počeno le steklo oziroma sprednja stran panela, to ne predstavlja neposredne nevarnosti. Je pa v takšnih primerih vedno treba preveriti, ali je prišlo med vremensko ujmo do poškodbe podkonstrukcije.

6. Ali stroške popravila krijem sam, če nimam zavarovane sončne elektrarne?

Če stranka nima sklenjenega zavarovanja pri zavarovalnici, stroške sanacije v celoti krije sama.

Pri sklepanju zavarovanj bodite pozorni na drobni tisk – kdaj, v kakšnih primerih in pod kakšnimi pogoji vam zavarovalnica dejansko krije škodni dogodek (hitrost sunkov vetra, debelina toče, direktni ali indirektni udari strel …).

7. Ali se po poškodbi zamenjani paneli razlikujejo od obstoječih?

Kadar se lahko vgradijo identični paneli istega proizvajalca (enake mere: višina, širina, dolžina), najpogosteje pride le do odstopanja v barvni niansi med starimi in zamenjanimi paneli. Dejstvo je, da je vsaka ‘serija’ panelov lahko drugačnega odtenka, podobno kot denimo pri keramičnih ploščicah v kopalnici.

Če pa so poškodovani paneli starejše izvedbe in jih ni več na zalogi ali pa je potrebno vgraditi panele drugega proizvajalca, to običajno privede do manjših sprememb v videzu sončne elektrarne. Vendar gre v takšnih primerih le za estetsko odstopanje, funkcionalnost pa ostane nespremenjena.

8. Ali lahko kakorkoli fizično zaščitim sončne panele, če po napovedih vremenoslovcev pričakujem točo?

Žal je odgovor enostaven in negativen – NE.

Kakršnakoli zaščita proti toči, ki jo lahko najdemo na spletu, denimo razna pokrivala ali pleksi stekla, preprosto ni učinkovita. Ima pa neposreden vpliv na sončno elektrarno (senčenje) in lahko kvečjemu predstavlja dodatno nevarnost za uporabnika.

V primeru nestrokovne montaže, pokrivanja ali polaganja pleksi stekla na elektrarno lahko to pomeni večjo upornost pri močnejšem vetru. Takrat se lahko pojavi tako imenovan ‘učinek zmaja’ in v takšnih primerih je sončna elektrarna bistveno bolj izpostavljena vplivom močnega vetra.

Posledica takšne zaščite elektrarne, da jo lahko veter kvečjemu še prej odnese, obenem pa lahko s seboj vzame še kritino. Zavedati se moramo namreč, da so paneli pritrjeni na konstrukcijo objekta in tudi na kritino!

9. Kakšna je primerjava odpornosti na točo med sončnimi paneli in strešno kritino?

V podjetju SONCE energija vgrajujemo zgolj in izključno sončne panele 1. kakovostnega razreda, kar pomeni najboljšo možno kakovost, ki jo je možno dobiti na trgu. Vsak proizvajalec k panelu priloži deklaracijo oziroma specifikacijo, ki potrjuje da so paneli res prestali testiranja na mehanično obremenitev v primeru toče (angleško: Hailstone Test).

Kritine in panelov pa ni mogoče primerjati, saj gre za popolnoma različne materiale in posledično tudi drugačno odpornost na različne vremenske vplive.

10. Ali se življenjska doba sončnih panelov, ki so pogosteje izpostavljeni točam in močnim neurjem, spremeni?

Odvisno od obsega poškodbe. Če toča panelov ne poškoduje, to ne vpliva na njihovo življenjsko dobo.

Če pa pride do katastrofalne poškodbe zaščitnega stekla na panelu, lahko to privede do zmanjšanega delovanja sončnega panela in posledično do manjšega končnega izkoristka sončne elektrarne.

11. Kateri so najboljši načini za zaščito sončne elektrarne pred točo?

V primeru samooskrbnih sončnih elektrarn in proizvodnih elektrarn, ki so postavljene na komercialnih objektih, žal učinkovita mehanska zaščita ne obstaja. Edina dobra rešitev je sklenitev ustreznega zavarovanja.

V primeru agrovoltaike pa na trgu obstajajo določene rešitve, ki omogočajo rotacijo panelov. To pomeni, da lahko panele zaščitimo tako, da jih obrnemo vertikalno in zmanjšamo površino ter posledično vpliv ekstremnih vremenskih pojavov nanjo.

Vseeno pa je potrebno tudi tukaj poudariti, da to ne predstavlja 100-odstotne zaščite. Gre le za zaščito, ki lahko zmanjša potencialni vpliv vremenskega pojava na panele.

12. Kako lahko skrbim za ohranjanje dolgoživosti sončne elektrarne po popravilu?

Po popravilu ali zamenjavi sončnih panelov je ključno, da se sončna elektrarna pravilno vzdržuje, saj to podaljša njeno dolgoživost. Redno pregledujte in čistite sončne panele, saj s tem preverite njihovo delovanje in preprečite kopičenje umazanije, ki bi lahko zmanjšala njihovo učinkovitost.

Če vam je neurje poškodovalo sončno elektrarno, upamo, da vam bo ta članek v pomoč pri odpravljanju posledic. Vsem lastnikom poškodovanih sončnih elektrarn želimo čimprejšnjo obnovo in uspešno obratovanje njihovih elektrarn še naprej.

Če imate še kakršno vprašanje, nas lahko kadarkoli kontaktirate.