Navodila za uporabo platforme
Registracija: Navodila lahko najdete na povezavi. SEPA nakazilo: Navodila lahko najdete na povezavi. Verifikacija: Navodila
Rad bi si uredil direktno bremenitev računa (trajnik). Kako to storim?
Za ureditev direktne bremenitve računa nam pišite na [email protected].
Zakaj ne vidim proizvodnje in porabe svoje samooskrbe na platformi?
V primeru, da SONCE energija ni bil izvajalec vaše naprave za samooskrbo, vam monitoring na
Kaj je individualni dogovor in kako ga sklenem?
Individualni dogovor lahko na SunContract platformi skleneta proizvajalec in odjemalec direktno, brez objave ponudbe na
Kakšen bi bil moj strošek električne energije, če za dobavitelja izberem vas?
Za podroben izračun potrebujemo vašo celotno zadnjo položnico za električno energijo, kjer so razvidne vaše
Kako prenesem proizvedene viške na svojo samooskrbo?
Če želite viške iz preteklega leta uporabiti za pokrivanje morebitnega manjka na odjemnem mestu samooskrbe,
Kako prenesem proizvedene viške na svojo odjemno mesto, ki je na istem SunContract uporabniškem računu kot moja samooskrba?
Odjemalci, ki imate na istem SunContract uporabniškem računu svojo samooskrbo in druga odjemna mesta, morate
Zakaj moram plačati varščino ob menjavi dobavitelja za samooskrbo, gospodinjski odjem ali mali poslovni odjem?
Vsi odjemalci električne energije morajo, razen če ni v pogodbi drugače določeno, pred začetkom uporabe
Kako lahko prenesem viške drugemu odjemalcu in kakšni so stroški odjemalca pri prenosu viškov?
Prenos viškov drugemu odjemalcu na SunContract platformi je enostavno. Pod rubriko "Elektrika", zavihek "Pogodbe", kjer
Ali lahko prenesem viške pridelane pri trenutnem dobavitelju?
Ne. Viške, ki ste ustvarili pri drugem dobavitelju ne morete prenašati. Lahko prenašate samo viške
